macOS Sonoma 14.4アップデートによるUSB接続問題が発生ユーザからの報告相次ぐ

2024.3.14 Mac

Appleは7日にmacOS Sonoma の新しいバージョン、macOS 14.4をリリースしましたが、この更新が起因したと思われるUSBハブやUSBポートを搭載したモニターへの接続に関する問題が報告されています。この問題は、マウスやキーボードなどの周辺機器がMac上で認識されなくなるというもので、MacRumorsフォーラム、Reddit、X (旧Twitter)、Appleサポートコミュニティフォーラムなど複数のプラットフォームでユーザがこのトラブルを共有しています。

問題の具体例

mscOS Sonoma 14.4によるUSBハブに関連した問題は複数のユーザが報告しています。
この問題を報じたMacRumorsはユーザからの具体的な投稿を取り上げながらこの問題を紹介しています。

MacRumorsフォーラムユーザのmjodotcom氏は仕事用のMacBook Proが14.4にアップデートされた後、USBハブを介して接続されたデバイスが一切認識されなくなったと報告。個人用のMacBook Proはまだ14.3のため問題は発生していないと報告しました。

14.4 definitely breaks USB hub monitor functionality. Things worked without a hitch until my work MBP upgraded to 14.4 and now no devices are detected. On my personal MBP that is still on 14.3 everything is detected without issue. Clearly a OS related problem.
MacRumorsフォーラムを利用しているmjodotcom氏の投稿より

RedditのユーザのNobodys10氏は、MacBook Pro 16 M2 ProをThunderbolt 3ケーブル経由でGigabyte製34インチウルトラワイドモニターに接続し、モニターのUSBポートにキーボードとマウスを接続していたが、アップデート後これらが認識されなくなったことを報告しています。

I have my MacBook (MacBook Pro 16 M2 Pro) connected to my monitor (Gigabyte M34WQ 34 Inch IPS Ultrawide WQHD (3440 x 1440)) via a thunderbolt 3 cable.
I have my keyboard and mouse connected to the USB ports in my monitor. After updating, my keyboard and mouse are no longer being detected on my MacBook. Before updating, it was working fine.
RedditのユーザのNobodys10氏の投稿より

原因と暫定的な解決策

執筆時点までにmacOS Sonoma 14.4でUSBハブを介した接続に関する問題の正確な原因は明らかにされていませんが、macOS Sonoma 14.4に加えられた変更がUSBデバイスの認識に影響を与えている可能性があります。Appleはまだ公式の声明を出していないため、修正のタイミングや具体的な対策は不明です。

一部のユーザは、「システム設定」の「プライバシーとセキュリティ」(Privacy & Security)セクションの最下部付近にある「アクセサリの接続を許可」設定(Allow accessories to connect)を「新しいアクセサリの場合は確認」(Ask for new accessories)に変更することで、問題を回避できたと報告しています。ただし、この方法がすべてのケースに有効かは確認されていません。